让我一信一事，那好，先说焚烧垃圾的事情。各个地方各个垃圾围子经常性焚烧垃圾，我特别痛恨，并向有关部门多次反映，但没有成效。如中意路上几乎每天都看到烧垃圾，有的还就是环卫工人自己在烧或在旁边袖手旁观，我找了天心环卫局大托环卫所，一开始答应得很好，结果根本不见实际行动。天心城管却说必须看到了烧垃圾的人并且正在进行焚烧行为举报才有用，他们才能出面处理，导致这样的问题根本得不到有效治理。这些城市环境卫生监管部门是否尽到了自己的职责是否存在行政不作为？而且这是整个长沙城非常普遍的恶劣现象，对城市环境造成极大污染，这个问题不彻底根治，长沙的空气永远都不会好！必须引起高度重视！

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你好，由于附近的门店倾倒带火的煤灰，使中意路边垃圾围里的垃圾经常起火，并不存在环卫工人焚烧垃圾的问题，每次起火后我局的水车都及时将火浇灭了。其实很早以前，清扫员就上门做了每家门店的工作，劝导他们不要倾倒带火的煤灰，但部分门店不听劝告，仍然倾倒。为解决好这一问题，我们一线管理员又上门进行了强调，并安排环卫工人对门店进行监督，对乱倒带火垃圾的相关门店，我们将通知城管执法部门进行处理，给予一定处罚，确保不再发生生活垃圾燃烧的问题。