致市人民政府市长胡衡华先生
市长先生：
我家原有私房1992年与长沙市北区房地局旧城改建经营处达成拆迁安置协议，原地安置在民主东街003栋303房。于1993年入住至今。因多种缘故，该房一直没有办理权证。
去年6月3日开始向开福区住房保障局递交申请办证报告，该局办公室以机构变更为由不予受理。经反复查询走访多个职能部门，得知可能由长房集团负责办理。于去年6月19日向该公司递交申请办证报告，该公司于8月5日书面回复：“我司栋证户头已注销，无法为您办理分户产权手续，建议您向市，区住保局反映并寻求解决”。
由此又开始了漫长的寻访，最终在住建委信访处金晓航(音）先生的大力协助下，查得此事应由长房集团下辖的合署办负责。与该办唐作栋先生取得联系后得知：“民主东街003栋（大房权证开福字第00181973号）属长沙市开福房地产开发公司管辖，303房确实没有办理分户产权证，但该公司现在没有营业执照和代码证，遗留问题由他们处理，办证有困难”。经反复磋商，唐先生建议我先找市拆迁办在拆迁安置协议上盖章备案后，再将拆迁安置协议交他们向产权处试着申办。（注：拆迁安置协议并未规定我方有此义务）
在市拆迁办拆迁科和征收科得知：1992年该机构尚未成立，不能盖章。在产权处登记科咨询得知：拆迁科不能盖章，那就由市国土局盖，反正要盖一个章。再向市国土局拆迁处反映，答复是国土局管辖的是农村土地，这个不属他们管理范围。至此，这个产权证的办理又陷入了绝境，这个章盖不了，长房集团合署办连试着给我申办的机会都没有了。
很不理解：一个产权权属没有丝毫问题的权证，大房权证明明白白说明没有办分户证，产权处登记科也清清楚楚该处303房没有办权证，为什么就会有这么多的阻碍，这么多的规章，这么多的条文卡着办不了呢？当前到处宣讲走群众路线，为老百姓办实事，为什么我就体会不到呢？为办这个证我已花了两个年头一整年的时间，现在依然看不见有办妥的希望，申办一个产权分户证究竟有多难？
我家这个权证的权属人是我外祖父，已过世20年，现在产权只能落实在84岁的老母身上，可怜老人家今年中风瘫痪在床朝不保夕，有生之年能不能看到这个权证都是个问题，更大的问题是倘若她不幸去世权证还办不好的话，权证申办的难度就更大了。
不知道市长您能不能看到这封信，我不想写信来麻烦您的，我知道您们要处理的大事太多了，但我确实走投无路，束手无策了。敬请您们稍微换位替我思考一下，我要怎么办？我能怎么办？
老百姓有时候还真正苦！市长，拜托了！
祝好
鲁子文
18274882687
2014.6.23
附上走访过的部门：开福区住房保障局办公室 开福区信访局 长沙市旧城开发遗留办 长沙市私房改造遗留办 长沙市旧城开发公司 长沙市住房保障局 长沙市产权监理处 登记科 档案馆 长沙市住建委信访处 长沙市信访局 复核办
长沙市房屋拆迁办 拆迁科 征收科 法规科 长沙市国土局信访处 拆迁处 长沙市长房集团公司 合署办

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老鲁:
您好！根据市政府的安排，您的来信由我处负责答复。您来信中反映的问题，我处经调查落实后，现答复如下：
收到您的来信后，我处工作人员迅速与您取得了联系，并请您到我处办事大厅窗口进行当面沟通，为您解释清楚了申请办理分户证所需的资料和存在的问题。我处是房屋登记部门，只能依申请登记，您所反映的房屋办证涉及的诸多问题，都不是我处职能范畴，对此您也表示理解。因此，请您先将房屋办证涉及的其他问题解决后，再来我处咨询分户证办理问题。
感谢您对我处工作的支持！
特此回复。
长沙市房屋产权监理处
2015年2月4日