尊敬的市长，
我是一名长沙市居民。昨天中秋节，我们全家九口人（中有80岁的丈母娘和两位孩子，1名10岁，1名6岁）一起到开福区四方坪左岸春天后面的河边绿地准备赏月聚会。晚9时许到河边绿地，刚将带来的餐布铺在草地上，就冲上来一群狗，抓捕6岁孩子，我媳妇也被抓伤。在持续一阵的尖叫、惨叫声中，一群狗主才悠然现身，不慌不忙拉住自家的狗，没有一句道歉，就准备离开。
我随即拨打110，在等候派出所警官到达期间，有狗主带狗溜逃，警官到达时，还有2名大狗、两名小狗及其主人被截下，并一起带到派出所。
昨晚各方在派出所纠缠到凌晨2点钟，几位狗主一口咬定抓伤我媳妇的是逃掉的狗，不肯协调和解，愿意通过司法途径解决。最后派出所做出扣大狗的决定，小狗放回。
请问市长：
1、公共绿地能否如此纵容一群狗主如此牧养恶狗，将公共场所变成私家后院？
2、抓伤我媳妇的可能是一条狗，扑过来的可是一群狗。除了抓伤人的狗，其他狗及其狗主都没有责任吗？
3、这伙人狗长期在该地训狗，用派出所民警的话说，也是我们倒霉给碰上了。我想我们昨晚不碰上，今晚也可能会有别人碰上。对付这帮人就没有办法？
4、至始至终这群人狗就极其嚣张。我们没有听到一句道歉的话。晚上10点多到派出所后，一派人狗嘶欢的景象。小狗在狗主牵引下训练互相追咬，大狗不时发威，吼声震动四邻，狗主也不示弱，当着民警扬言敢扣狗就会对我们秋后算账。
5、到派出所的四条狗都没有狗证。被扣在派出所的大狗在办理好狗证后也可以安然离开。可怜我们这些手中有长沙市居民身份证这张所谓人证的权益如何保障？
这帮狗主确实是一群有钱有势之人，我们的民警在他们面前也确实不够威严，对这群人没有一句教育和规训，让我们完全无助。既然您老人家是长沙居民的父母之官，我只能向您求助：请给我们一个公道！
最后表一个决心：我们会尽己所能，寻求一切维权的渠道。
刘江宁
你好！来信收悉。现答复如下：
接到你的报警后，我局四方坪派出所民警立即进行了处理，组织你们双方进行了多次调解，因你们双方分歧较大，调解未果，建议你通过司法途径解决赔偿问题。针对犬主未办理养犬证的违规情况，我局已依法对犬主进行了处罚，并责令其办好养犬许可证。
特些答复。