看到了市环保局的“劲风蓝天行动”，特向您反映长沙市竹塘西路华银南苑的餐饮问题，一楼无数个门面几年来长期做餐饮生意，向小区内排放的油烟油污到处流淌，严重影响业主的正常生活。多次反映没有结果。
1.从小区内排放油烟的管道有问题不维护，导致油污顺着一楼外墙流淌囤积地面，脏得恶心难堪，旁边花草植被也全部死亡，严重影响了小区的清洁卫生；
2. 油烟油污的非正常排放，整个夏天楼下臭气熏天，蚊子苍蝇繁多，严重影响到住户的家庭卫生，；
3. 小区内一楼道路两旁的地面到处都是老鼠洞，老鼠泛滥成灾，老鼠咬破无数位住户家的客厅、房间、阳台纱窗进入家里为非作歹，严重影响到住户的家庭卫生和正常生活；
4. 目前一楼外大道中还有一处下水道再一次堵塞，污水更是肆意流淌！
华银南苑业主

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网民朋友：您好！ 您发送来的信访件我局已收悉，并立即责成天心区执法大队对此事进行调查处理。大队即刻派执法人员到现场进行调查，现将有关情况回复如下： 执法人员到达现场询问调查，情况属实，但因涉及店面太多，须物业介入，执法人员随即找到华银南苑的物业协调。该小区物业承诺已联系环保局，将给出解决方案，妥善解决油烟污染，乱排乱扔。 特此回复！ 长沙市城市管理和行政执法局 二〇一一年十一月二十五日