尊敬的市长先生，
周末好。
城市公交作为树立城市形象的窗口，传递的应该是与长沙作为全国文明卫生城市相匹配的正面形象。但有些司机在这方面，真的需要加强职业道德修养，不要给我们的这个长沙丢脸抹黑。
由于工作地点同家里有些距离，所以笔者会经常坐公交车出行。对大多数司机朋友的服务水准还是很钦佩的。但对于有些司机，就不敢苟同了。
1． 开飞车，进站出战点个卯。有时候等车/下车的人还没有反应过来，就开走了，跑的会跑死，也没有开门。或者刚刚离站，也不停，逼得人在下一站下。有时两站之间很远的，这样很令人不便的。 行业术语说得好，宁停三分，不抢一秒，现在有些司机完全是弄反了。比如112路公交车，在司门口就有开飞车的现象。
2． 车厢内卫生差：我曾经投诉过相关司机，看来是有所好转。但由于是普遍存在的问题，不吐不快：每次遇到下雨或者早上洗车后，座椅上面好多水，有些乘客没有注意，直接坐上去的话，就会弄湿衣服。长沙本地人嘛，遇到这种情况，可能会理解，吐槽一下也就过去了，如果是外地游客，是不是很失礼的一件事？
本次写信的目的，也是希望我们的公交形象越来越美好。

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信件已收悉，现将答复如下：
一、长沙市公共客运管理局近期结合“安全生产月”活动和安全生产大检查，对企业和驾驶员的安全意识、安全培训、制度建设等方面进行了检查，以促进企业提高安全生产管理水平。
二、客管局已督促112路线所属湖南巴士公司对驾驶员开飞车的现象进行整改。一方面要在职工会上重申交通法规，要求驾驶员务必做到中速行驶，严禁超速行车，确保行车安全。另一方面要抽查监控，对有开快车迹象的驾驶员重点查看，发现问题及时纠正和处罚。同时，在每天的车辆清洗之后，及时将座位上的水渍清理干净，确保每一辆车无积水后方可出车，努力做到让乘客满意。