领导您好：
我家全款购买的博林金谷d2栋的精装修的房子，按照合同是2014年8月交业主使用，可到至今，房子处于停工状态，交房时间一拖再拖。群众意见极大，请政府出面维护广大业主的权利，尽快给广大业主满意的答复为感！

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你好，对你反映的问题，现答复如下：
一、问题的由来。
1、博林金谷d区交房的问题：
根据销售合同，博林？金谷住宅小区d1d2栋交付日为2014年8月30日，d3d4d5栋的交房日期为2014年12月31日，但由于开发商汇丰置业公司出现资金问题，至今仍未交房，曾引起购房者多次集聚小区讨说法和到省政府上访。新开铺街道和新开铺社区多次参加业主与开发商的协调会，该公司对延期交付向业主表达了歉意，也多次承诺尽快完成交付。2015年3月30日下午，在湖南省信访办矛盾调解中心会议室协调会上，汇丰置业负责人曹矛盾答复在4月6日将全面恢复施工，预计在5月31日交房。实际上，协调会后，新开铺街道和社区发现并未实现全面复工，并多次对开发商进行提醒。现购房者中，有人开始组织，扬言要上访到省市政府，以此引起政府的重视。
2、银行开始派人进驻小区查帐问题：
在近期走访过程中发现，d区工地及售楼部、汇丰置业办公室均已进驻民生银行的工作人员及保安，在进行查帐和安全保卫工作。经过多方走访了解，汇丰置业公司极有可能拖欠了民生银行的贷款。此行为也引发了各种猜疑，导致了小区业主情绪的极度不稳定。
二、街道所做工作。
5月21日，因担心开发商无法兑现承诺及部份业主发现汇丰置业售楼部、工程部及工地均进驻了民生银行的工作人员，博林金谷部份d区业主再次到省政府信访接待室上访，请求出面协调解决。6月22日，天心区信访局来新开铺街道和社区了解情况，由于曹矛盾在北京有事只派人送了资料过来，无法了解真实情况。
6月15日，博林金谷d区业主百余人来到长沙市人民政府南门打横幅进行上访，再次要求政府出面，督促开发商尽快恢复施工、尽快交房。市信访局召集区信访局、新开铺街道办事处、新开铺社区及博林金谷业主代表进行了初步协商，鉴于该问题的复杂性，市信访局召集开发商汇丰置业总经理曹矛盾、民生银行相关负责人、业主代表于6月17日上午10：00在长沙市政府信访办召开协调会，但会议未达成一致协议。目前省信访局、市信访局正积极介入，极力协调处理，街道和社区积极做好维稳工作。