尊敬的各位领导好：
2015年1月18日，晚上18点左右从湘雅医院二医院乘坐9路车到五一东村下遇到公交车师傅不停车，我说他一句话他就开始骂，希望公交出租公司尽快换这样的师傅，我们长沙是文明和谐，这样愚蠢的师傅不欢迎你到长沙开公交车，那天是喷了我喷了别人至少跟你限了几个耳光。请领导重视。
《投诉长沙市公交车9路车师傅（id:689644）》的信件长沙市公共客运管理局已收悉，现就相关情况回复如下：
客管局已责成9路车所属湖南巴士公司对该事件进行核实。经查，该信件所留2个电话的联系人均不是梁金萍，联系人也声称自己并未写该市长信箱。
客管局建议市民遇到类似问题时可拨打我市公共客运行业服务监督热线84303488，客管局将及时进行处理、答复。