尊敬的市长：
您好！我是长沙县的一位普通市民，由于每天上班需要乘坐星沙2路公交，因此我想把我切身感受说出来。我住在毗邻万家丽北路的滨湖西路上（湘龙小学），每天在这里乘坐星沙2路公交车的人十分多，有小孩上学的，有老人买菜的，有上班族等，每天早上7点40-8点之间（我看到的时间段）公交车上人满为患，挤到车门也关不上，因为从这里去易初莲花这是唯一的一趟公交所以大家都会挤上来，部分公交司机每到一站都会站起来大喊“往里走，还有空间”直到实在是无法压缩空间的时候才肯开车。也有的司机会提示乘客乘坐下一辆公交，但是下一辆公交间隔的时间实在是太久，一般人都不会选择。我看到有些小孩和老人十分可怜，挤到站不稳，挤到哭。。。
我个人认为这是很有安全隐患的，因为人太多，老人和小孩一般都不会有人会给他们让座，另外车辆也应该是有承重负荷范围的吧，万一哪天车辆出现了问题，一满车的人的安全怎么办？今天在公交车上听到很多人跟公交车司机说能不能增加车辆，缩短等待时间。司机的回答是：“可以，但是跟我说没用。”公交出行本来也是为了环保、节约能源、缓解交通压力，以及便民。我个人觉得没什么，我可以选择开车或者打车，但是我觉得还是有必要提出自己的建议，至少能让星沙老百姓的出行安全和城市幸福感指数有所提升。
个人建议：由于星沙2路公交车线路很长，因此需要增加车辆，以此缩短等待时长，避免乘客汇聚太多，导致车辆人满为患。希望相关单位可以实地调查、亲身体验以及访问其他乘客或者询问星沙2路公交司机情况，望采纳，真诚地表示感谢！
曹女士
2017年5月12日

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来信人：
您好！首先感谢您的来信!
经核实，x2路的发车间隔为：平峰期：7-8分钟一趟，高峰期：5分钟一趟，应为合理排班，您提及的7:40-8:00为早高峰时段，可能由于该路段地铁施工使得道路拥堵原因导致候车时间延长。
我局已要求车队严格按时按班发车，若您后续再发现类似未按规定发车的情况可以直接拨打84012811进行投诉，以便我们当即查明影响您候车时间的原因。
长沙县交通运输局
2017年5月16日