领导：
暮云幸福庄园自交房以来，现入住已达50%，但电梯运行常出现颤抖、坠落等一系列问题，7月30日其福园9栋电梯一台从3楼直接掉至1楼，过后再有人乘坐时，电梯上升时楼层指示灯熄灭，一下又亮起，一直停在21楼不动了，这也太危险了，其实行电梯联动后，不能自主选择坐哪台电梯，这样就算有隐患的那台自己不愿坐，但是好的那台又不会下来也没有办法，只能逼着坐，我看各栋楼房那栋愿意联动就联动，不愿意联动就不联动更佳。
在2015年其年检到期时间为6月，现已7月底了，物业公司看年检过期直接将电梯检测单子扯掉。
幸福庄园自交房以来，花草成片的死了到处裸露黄土，各项物业服务水平极其低下，卫生隔几天才搞一次，生活垃圾时不时没人收走，地下车库灰特多，总是灰蒙蒙的一片，且福园这边根本见不到物业管理人员，大门随意打开，谁都可以进来，楼层内楼宇对讲系统根本没起作用，用户将摩托电动肆意停在一楼候梯厅，与其签订合同中写明物业公司为广州长建物业有限公司，现管理公司为益阳福中福长沙分公司，我想请问这是不是违约？就凭这些服务就能收取1.6元/平米的物业管理费？我们大多数业主知道是这种情况都不交物业费，以此恶性循环，没资金物业公司做事管理等等都不好开展，没服务业主亦不会缴纳物业费。
请管理部门领导重视一点民声。谢谢
zhenyu1015：
你好，你向市长信箱反映的主题为“暮云幸福庄园电梯问题”的信函已收悉，经调查处理，现回复如下。
暮云幸福庄园福园9栋电梯为三菱电梯有限公司，2013年9月经省特检院监督检验合格后投入使用，电梯使用管理单位为益阳福中福物业有限公司长沙分公司，委托长沙三微电梯有限公司负责维护保养。
8月11日，天心区质监局到现场进行了安全监察，经查，小区于2015年7月13日经省特检院定期检验，检验结论为合格，电梯检验报告和使用标志物业公司尚未领取。你反映的7月30日电梯故障，经电梯维保单位核查，为门系统故障导致。我局现场督促物业公司及时领取电梯检验报告和使用标志，并在电梯显著位置予以张贴，同时，我局督促长沙三微电梯公司配合三菱电梯公司对电梯使用状况进行检查，对发现的故障及时予以排除。
感谢您对电梯安全管理工作的关注和支持。
长沙市质量技术监督局
2015年8月12日