尊敬的市领导，
你好，这是我写的第三封信了，这次还是为了去年11月11号902公交车车祸事故，我只是一名无辜的受伤的学生，事故到现在整整一年时间了，交警队到现在没给我们一个满意的解决方案，每次询问给的答复都是事故涉及的人多不好处理，说还有人没有出院，让我们等着，到现在等了一年了，这只是一个小小的交通事故，让我对交警队的办事能力很是质疑，每次给的答复都是不清不楚的，难道这个小小的事故都没人管了吗？
您好，感谢您的来信。2014年12月02日14时45分，我队事故中队长王松平通过电话与您取得了联系，了解到您的诉求是乘坐902公交车因事故受伤。前期医疗费8000多均由车方支付但后续赔偿尚未解决好。事故责任认定书已经按时收到。基于以上情况，我队向其解释，赔偿问题，已调解过多次，由于伤者等当事方较多，车方为一次性全部解决此案，（车方）要求到法院结案。处理解决。车方将近期择日与其联系。走司法程序。我队的法定职责已完成。再次感谢。