尊敬的市长：您好！我是住在天心区钟馗庙巷72号的住户，每次下雨我们的房屋处都会积水，变成一个池塘，稍微大点就会淹到家里，每次下雨都会担心涨水，以前没有出现这样的现象，就在书院路拉通后，周围的建筑工地兴起，我们那里就成了灾区，只要下中雨就会积水，深的时候可以达到一米多深，日常的进出都会受到影响，每次被淹都要消毒，大扫除，社区跟本就没有做到一个关心居民的生活，问题多次出现都没有及时向上级反映，以至于我们日常生活都得不到保障。请您为我们能有一个安全和稳定的生活，解决我们的困难！感谢！
非常感谢您的来信。该地内涝的原因主要是由于书院路南向北的书院路截污管管径过小，加之该处地势相对低洼以及部分管道被垃圾堵塞造成。所在的街道办事处将做好暴雨天气的提前预报和排水工作，并设立警示标志，加强监控值守。