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住建委对市长信箱反映的问题不作为,敷衍了事

2018-4-11 15:25:36发布49次查看
我于4月10日向市长信箱反映“房屋墙面漏水问题多次整改未解决,物业限制购电”问题(详见http://act.changsha.gov.cn:6666/zmhd/getmymail_d.jsp?keywords=711214),随后有住建委工作人员与我电话联系过一次,并说会与物业公司联系并解决此问题,但随后发现市长信箱中问题已标记为“已处理”。之后我再去与物业沟通,物业态度及做法无任何改变(继续限制我购电),对于房屋问题也未有任何实质性的动作。
之后,我于4月15日再次通过市长信箱反馈此问题(http://act.changsha.gov.cn:6666/zmhd/getmymail_d.jsp?keywords=713360),再次转交至住建委处理,但此次10天过去了,根本无人问津。
请住建委认真对待、切实解决群众问题,而不仅仅是用一个电话来敷衍了事,甚至对问题不闻不问,让市长信箱这个渠道成为一个摆设!
就业主反映的问题我处再次督促物业企业进行了修缮,根据业主反馈的意见,可能由于施工工艺的问题,仍然还有不到位的问题,我处将继续督促物业企业搞好维修服务。同时,也希望业主能履行按时交纳物业费的义务。
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