亲爱的市长及市各部门领导：
本人于2012年12月在望城区恒大名都小区53栋购买了一套商品房，并与签约当日（即2012年12月24日）将契税以及相关的所有税费交予了开发商。但直至今日（即2014年12月12日），开发商未将相关税款交予政府相关部门。导致房屋的预售备案至今未完成（多名业主均已在长沙市房地产门户网查过），契税发票当然也没有。
在此期间，我们多名业主曾多次致电开发商，但事情没有任何进展！因为没有契税发票，影响了业主的公积金提取以及契税的退点。
为此，我们恳请市相关部门能排专人了解、跟进此事！并能将此事实质性的解决！
请不要回复：“自2014年1月1日起，根据长沙市相关规定，不允许开发商代收契税等等.......”
我们业主唯一的要求就是：事情能尽快的得到解决！
您好，您的来信已收悉，我局迅速与开发商取得了联系，督促企业加快为业主办理备案工作，企业也承诺将加快工作进度，及时为业主备案。