尊敬的市长先生：
您好！
我是开福区珠江花城3期锦里的业主，现代表珠江花城3期1170户业主跟您诉苦、投诉！
珠江花城3期的房屋离日益繁忙的京广铁路线只有不到100米的距离，当时开发商为了房子好售卖，承诺房子和铁路之间的空地修建隔离绿化带来隔音，减少对住户的噪音影响。但事实并非如此，2012年 9 月 19 日，开发商通过小区公告告知业主——原本已和空地方管理方洪山旅游局签订至2015年的租赁协议被洪山旅游局单方面毁约，空地将被建成物流园（目前已经开始进行挖土、运输作业）。
尊敬的市长，请政府为居住在此的1170户住户想想，我们都是上班族，我们只想在白天忙碌的工作之后，能够在静静的夜晚睡上安稳的一觉；我们只想当我们不在老人、孩子身边的时候，他们能够在自己家门前有个安全的环境……现在，我们已经饱受京广线每日数百趟客、货运列车传来震耳欲聋的喇叭声、车轮与铁轨摩擦的噪音；将来，我们还要在物流园的车闹声中度过日日夜夜，老人、小孩出门即将面对的川流不息的大货车车流，那将对我们的日常生活照成莫大的影响，对人民群众的生命和财产造成莫大的威胁。目前工地正在不分昼夜的施工，巨大的噪音和灰尘已经严重影响到所有住户的正常生活，多次投诉规划局、城管局也未解决任何问题。
今天，开发商明确表态他们无法解决这个问题。但是对于再住的1170户家庭来说，这是迫在眉睫急需解决的问题。在这里，我们要就开发商对业主不负责任的行为投诉；对洪山管理局的不作为投诉。
在党的领导下，我们生活得到改善，条件越来越好，党和政府越来越重视我们普通劳动人民的生活、学习、健康，我们深怀感激之情。然而，在党的领导下，各种影响人民群众生活的事情仍在发生，导致人民群众的生活受到严重影响，我们的健康遭到威胁……
我们相信党，相信政府。
我们向政府反映这样的事件，希望得到领导的重视与帮助！相信党和国家会为老百姓做主!
您的市民
二〇一二年九月十九日

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市民朋友：
　　您好！收到您的来信后，开福区政府高度重视，立即进行调查处理，现将调查处理情况答复如下：
　　市民朋友您所指的“房子和铁路之间的空地”，位于京广铁路k1559+600m至k1560+500m处东侧、福元西路北侧，系当年修建京广铁路时作为铁路预留用地一并征用，土地使用权人为广州铁路集团公司。征地后，因预留部分铁路暂不使用，土地仍由原土地使用单位长沙市国营综合农场（即业主投诉所指的洪山旅游局，现称洪山管理局）使用。1997年确权领证时，铁路土地管理部门与长沙市国营综合农场签订了《关于铁路用地在长沙市国营综合农场境内确权的协议》，承诺“铁路用地红线范围内，农场所用部分土地维持现状，继续使用。一旦铁路建设需要时，由铁路部门按当时国家法规及湖南省、长沙市有关规定负责补偿。”该宗土地于2010年换发了土地使用权证，证号为：长国用[2010]第023011号；证载面积为413426.45平方米(含京广铁路路基用地)。此前，该处土地上堆有大量弃土，并未绿化。
　　今年初，广州铁路集团公司拟与长沙湘楚仓储服务有限公司合作，有效利用该预留用地，在上述地块建设淘宝咪商城（并非珠江花城业主投诉所称的物流园）。经开福区人民政府协调，广州铁路集团公司与长沙市国营综合农场（洪山管理局）协商后，双方同意由广州铁路集团公司给予补偿后，由长沙市国营综合农场（洪山管理局）终止与第三方“珠江花城”的土地租赁协议，将土地交广州铁路集团公司实际使用。目前，由开福区人民政府、洪山管理局作为鉴证方的《收回既有铁路用地补偿协议》已拟定，双方正在按各自程序会签。该项目实施后，不但有效利用了土地资源，还能促进开福区经济发展，美化铁路沿线环境。