尊敬的领导：您好，关于我投诉的南苑社区需要强制上环才能办独生子女证的问题，南苑社区曾燕辉今天下午给我回了电话，她的解释是我没有在南苑社区上户口，上户口之前必须上环，不然不允许上户口，正因为我没有上环就打了户口所以我不能打独生子女证，工作态度极其恶劣，且办独生子女证事宜她不受理，说什么要我自己找政府，她是国家机关工作人员，为什么会有如此说法，值得思考。据我对国家政策的了解，国家并没有强制规定需要上环才能上户口，而曾燕辉说必须上环才能上户口，为什么她要如此抹黑政策，可以说她不懂政策，也可以说她滥用权力，值得思考；据我的了解，两会之后，很多公务员响应了习主席的号召，一改往日不良作风，积极为人民服务，而她却办事态度恶劣，滥用职权卡群众，违反国家政策，违反党风党纪，为什么她会如此，值得思考；身为公务员，拿国家俸禄，她却说不受理我的独生子女证的办理，让我自己找政府，难道她是独立于政府之外的？值得思考；此公务员曾经卡我办准生证，卡我儿子上户口，现在又卡我办独生子女证，据我了解国家政策都是要求无条件办理，为什么她会一关三卡？大部份公务员还是素质很高的，经过我的上诉走访，其他的都办理了，这次我是真的很气愤了，不得已而投诉之。
这件事，宁乡县玉潭镇政府专门就政策及计划生育管理、服务与当事人进行了说明。社区计生专干的工作方法、态度问题也进行了批评教育。