张剑飞市长：
你好！“你”字下面没有了“心”，也就表示对你失去了本应有的尊敬与敬意！原因是你的所谓市长信箱根本不是反映社情民意的地方。一个小小的地下黑餐馆历时快一年了，接连向你信箱反映了三次，依然如故，你叫老百姓如何尊敬你，怎么敬重你？！如果你们有胆量的话，我希望有关同志能让张剑飞市长亲自看一看我的这封信。
我的第三次上书有关部门是这样回复的：
您好！我区环保局监察人员再次到长沙市斯百茵饭店，该饭店已经正式营业，监察人员了解相关情况并做了调查笔录，该饭店所租赁的营业用房有相关部门的证明，该营业场地属于商业门面，里面不存在煤气管道（煤气管道安装在外墙），目前该饭店已办理了消防、工商营业执照等相关手续。因该饭店一直没有办理环境影响评价审批手续，擅自开工建设，前期我区环保局已对其下达行政处罚决定书。接下来，我们将及时关注进展情况，严格依法行政。
雨花区政府督查室
回复单位:雨花区
回复时间：2011-04-07 10:35:28
附件：在这里， 第一次的地下黑餐馆竟变成了“该饭店所租赁的营业用房有相关部门的证明，该营业场地属于商业门面，里面不存在煤气管道（煤气管道安装在外墙）”。请问营业用房、商业门面我们业主怎都看不到相关的房产用地证明？我们第一次在物业看到的有关材料证明这里是地下公摊面积、属于16栋所有业主共有。而且连这个都是假的，后来都市频道的李记者当场就戳穿它是个假东西，骗人的。至于里面不存在煤气管道更是可笑的无稽之谈！我为我们政府的有关部门感到脸红、可耻！该门面装修初期都市频道李记者去采访报道此事的时候，第二天晚上播放的新闻里该地顶部的消防、煤气、水管等记者都现场进行了相关报道，并录有画面，而在这里政府有关部门的调查竟变成了里面不存在煤气管道。哈哈哈，这是上海城16栋业主们对自己的大声嘲笑！你们有胆量的话，网上和我们16栋业主手里都有当时的电视录像画面可以提供。
该店的工商营业执照，我们第二次投诉反映该事时，长沙市工商行政管理局就说了它的证是一个假证，至于这次这个证如果是真的，有关部门为什么不找我们16栋的业主见证一下呢？该店没搞环评擅自开工，你们一直在关注，并严格执法，为什么已经开业了，老百姓投诉一直没有断过，你们还在“将及时关注进展情况，严格依法行政”。一个不懂事的业主这样说：养狗尚能看家，老百姓的纳税钱到哪里去了？！当然这样说是不对的，我们很多业主当时就批评了这个人，但但凡有点常识和道德的人都知道这话也不无道理。
最后，我还想再问一句，上述回复对我上次提到的：韶山南路林科大对面的人民公社和上海城对面的老百姓餐馆这些就在街边商业门面区的餐馆因危及百姓都被查封了，为什么上海城这个居民小区竟然还可以重开餐馆。既然这个餐馆涉及到小区16栋全体业主的利益和安危，为什么有关部门每次去调查的时候，所有业主都一无所知，更不用说被调查取证了！
这一次，我们不投诉地下餐馆了，因为它在政府部门的眼里已经是合法经营的餐馆了！只要它经营的日子久一点，有关油烟等问题危及到我们的安危时，我们业主自己会想办法在某月的第一天砸了它。这一次我们投诉长沙市雨花区政府以及你们市政府对老百姓的利益和安危漠然视之，行政不力。希望有关部门尽快给我们一个答复。
用词如有不敬之处还请多多海涵，并不是用心为之，而实在是气愤之极！当然当局如要刻意为难，16栋全体业主吃不了也会兜着的。
上海城小区16栋全体业主
2011-04-29

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您好！您所反映的问题我们已收悉；并交由相关部门进行了认真办理。经与相关职能部门调查核实，您所反映的证照不实问题不存在，该餐馆的工商执照、消防许可证等都是依法依程序办理的；同时，关于该餐馆的环保问题，区环保局多次上门并责令其整改到位，该餐馆负责人也对其抽油烟等设施进行了适当的整改，我们也将督促其整改到位，确保其符合环保要求，不影响周边群众生活。