尊敬的市长先生/收信领导：
您好！我是长沙市一名普通小市民，从学校毕业后我和女友（现在的老婆）就走上了自主创业的道路，中间从未给国家和当地政府添过任何麻烦或者说负担，反而我们遵法守纪，道德经营，还解决了一部分社会人士的就业问题，从某种角度来说我们应该还是为社会安定出了力吧，我相信这也是市长先生想看到的吧？
近年来我市上下一心就是要把文明城市的称号拿下，这本是一件好事，我们也大力支持和拥护。但某些部门的某些领导可能看到的比我们远得多，他们借着这个“机遇”不断的“改旧”、不断的“刷新”，还给自己的行为取上一个非常好听的名字“美化市容市貌”，现在我就拿一实例给领导们评一评吧：
我们这条街所有店铺招牌于2009年由政府出资出力统一重做，这是好事啊，我们拥护了，也做了，可不到9个月，您来看看我们这条街的效果，比没做前更差了。就拿我家和隔壁来说，招牌上玻璃突然掉下（幸好没有伤到人），里面的木全都是空心的，在这种情况下我们联系了城管的、街道的，他们就过来看了下讲是自然老化，我的天啊，这政府出大资做的东西也自然老化得太快了吧，当时我们也没管那多，心想先解决问题，毕竟还要经营啊，城管的领导就帮我们出主意了，你们这招牌啊是政府做的，没有什么质保一说，要不你们这次啊，自己做，做好点，设计图出来后我们看下，通过了就可以让你们做了。所以我们就花了三万多元做了这个新招牌，但时隔不到一年，城管领导又来了，讲市里又要重新做招牌，我们的新招牌要拆，我们真是气不打一处来，您说，要老百姓花大钱做的是你，现在要拆的又是你，你们到底是在为百姓做事呢？还是借百姓赚钱啊？所以这个事情我真得问一问是市里领导们的意见真如此呢?还是有人借着鸡毛当令箭来谋私利。
这些问题还请市里领导站在老百姓的角度来好好的办一办，倒看看我们这个文明城市到底要先从哪文明起。
盼回复！！！
最后祝领导们：工作顺利
身体健康
一个长沙普通小市民

---

网民朋友：您好！
您发送来的信访件我局已收悉，并知会有关部门，相关部门立即进行调查。经研究，现将有关情况回复如下：
收到信件后，调查员试图拨打了信件留下的电话号码，想与当事人取得联系后了解情况，但该号码是空号。随即我们又通过信件留下的qq邮箱发送了电子邮件，也未获得当事人的回信。所以，我们无从了解当事人所说招牌的具体位置，是否是属于28条进行立面整治的路段，我们也就无从到现场进行核实。但根据当事人所描述的情况有可能是属于28条立面整治的路段。如果是属于28条立面整治的路段的招牌，而又是在近年新做的招牌，在与周边景观相协调，符合招牌规范设置的前提下，可以予以保留。如当事人的招牌不符合上述条件，为配合我市文明创建工作，将由政府出资对招牌进行统一规范，希望市民能支持和理解。
特此回复。
长沙市城市管理和行政执法局
二〇一一年八月十一日