家住木莲路一小区，从10月15日起，青元派出所旁边的两栋待拆迁的老房子开始有人焚烧垃圾，到16日上午，一直在燃烧。由于气味太刺鼻，且家里有未满半岁的小孩，只能打电话求助有关部门处理。我想由于焚烧垃圾导致空气污染应该是找环保部门吧，于是打电话给12369，接线的美眉说，小区内焚烧垃圾你得找城管部门。放下电话我拨打了12319，城管部门的美眉说，焚烧垃圾你得找环保部门，城管只负责焚烧树叶，（本人不知道垃圾堆里面有没有树叶）或者你打12345市民热线咨询。我再次拨通12369环保电话，接线美眉再次斩钉截铁的说，小区内焚烧垃圾产生有害气体归城管部门处理，环保只负责工业园区的环境污染问题，放下电话我又拨通12345，又一个接线美眉，跟我说根据长沙市政府的文件第69条（具体多少条不记得了），人口密集区焚烧垃圾产生有害气体归环保部门处理。给了我一个环保部门负责电话 85899736. 速度播过去，接线美眉（第四个）说：这个归城管处理。 我说那个12345市民热线都说归你们处理呀？ 她说你打85898172 这个电话咨询下吧，他清楚些。 而这个电话10点40左右打过去一直没人接，很遗憾我没能跟第五个接线美眉通上话.就这样打了将近6个电话，换了4个接线美眉，还是不知道 “小区焚烧垃圾导致空气污染” 这个“史上最难”的民生问题由谁处理.拨开窗户，垃圾堆上还在冒烟，昨天烧到今天，不知道明天还烧不烧？ 难道是那传说中的火焰山要烧500年？ 小小屁民也遇上的不作为，也遇上了踢皮球。
就像问一下 这个问题谁负责处理？
你好，来信称青园派出所旁有人焚烧垃圾，我局即通知城管执法大队进行了调查处理，现就相关情况回复如下：
接到投诉后，驻街青园中队执法干部立即到现场进行调查，没有发现该处有焚烧垃圾的现象，经与投诉人联系，投诉人称是半个月前的事情了，现在没有人焚烧了。投诉人表示主要是无人接受其投诉。执法干部告知投诉人，如再发现类似问题，请拨打85131806电话。