我去年2月份在南湖路天鹰驾校报名，去年10月份去练内场至今，有时候是一个星期有时候是一个月到内场等上三、四个小时能够练上不到十分钟，报名点已改为湘安驾校，对此事置之不理，教练每次带了几十个学员练车，既有天鹰的学员又有湘安的学员，如果哪个学员想练车考试就的出120元/小时的钱还要送点烟什么的给他 他高兴了就让你去考。像我这样没出冤枉钱的就在家里无限期的等，或许会等到注册过期。驾校这样的行为完全一种欺诈行为，表面上不乱收费实际上压迫学员必须出些不该出的钱，恳请主管部门能管一管，还学员一个公正。

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接到您的来信后，我们高度重视，迅速办理，现将办理情况回复如下：
收到信件后，我局属市驾培处对您所反映的情况进行调查。据核实，驾校教练员没为您安排练车和考试。您提到的“120元/小时的钱”是指湘安驾校教练员提出在非工作时间加点练车要收取120元/小时的加班费。经市驾培处协调，湘安驾校已为您安排好了练车时间和考试时间，并表示会进一步完善管理制度，提升服务质量，杜绝此类事情再次发生。
感谢您对交通运输工作的关注和支持！