请转给湖南通信局或湖南移动公司！
湖南移动通信各级沟通问题，本来答应特殊代办手机卡，今天去营业厅又是闭门羹
长沙13677384030的号码是我家人的，我的联系方式：15218879489，在广州出差手机被偷，无法返回手机号15243677944湖南长沙的归属地，办理手机卡，打电话投诉过中
请转给湖南通信局或湖南移动公司！
长沙13677384030的号码是我家人的，我的联系方式：15218879489，在广州出差手机被偷，无法返回手机号15243677944湖南长沙的归属地，办理手机卡，打电话投诉过中国移动，不能异地办理，也不能代办，因工作原因无法回到湖南长沙，无法给一个解决方案 。
投诉过湖南移动，给的答复是：不能异地办理，也不能代办，无法给一个解决方案
不能接受移动公司的这个方案，我现在在广州出差2个月，无法回到归属地补卡，但这个号码对我很重要，也很着急需要这个号码，因为有许多商务联系用的就是这个号码！！
希望监管部门领导能够剔除移动公司不合理的条约，还市民一个便捷！

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由于补卡业务需本人携有效证件前往营业厅办理，考虑到客户在异地，我司从客户关怀角度出发，建议客户提供本人持身份证拍照（正反面）、委托书、服务密码，协助客户特殊补卡后为客户进行邮寄。我司工作人员于9月7日15:40分联系客户15218879489进行沟通，客户同意按我司建议进行特殊补卡。