尊敬的市长：
您好！
我是购买了位于天心区天剑路66号钱隆首府小区房产的业主，现在小区的福晟物业管理公司内外勾结，和小区内开设的天剑社区建材店联合起来，不允许业主在小区以外购买建材，以各种名目阻挠业主在小区之外购买的建材进入小区内，逼得业主只能在小区内的建材店购买，但是建材店的沙子水泥都比业主在外面采购的要贵。我们认为这样的行为违法违规，扰乱的市场秩序，扰乱了安定的民心，反映非常强烈，希望政府相关部门能加强管理，还我们一个公道！

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你好，针对你反映的问题，天心区工商分局立即指派执法人员前往调查核实情况。先后与物业公司、小区业主、建材经营户进行交谈、沟通，详细了解相关情况，经过协商达到了相关的处理意见，现将办理情况汇报如下：
一、针对小区业主反映的福盛物业公司内外勾结、以各种名目阻挠业主在小区之外购买的建材进入小区内，逼迫业主只能在小区内的建材店购买，但小区建材店的水泥沙子比外面采购要贵的问题的相关情况。经过调查了解，由于钱隆首府小区竣工不久，许多基础设施不够完善，加之，小区内大部分楼栋没有地下车库，物业公司为便于管理，对进入小区运送建材的车辆设置了时间限制，并提出了相应的要求。然而，有少数业主不注意，采用拖拉机运送水泥沙子，将散沙子堆放在小区的路上，又不能及时进行清理，影响小区交通安全，并在运送散沙子时，拖车将电梯边搞坏，沙子掉落电梯中影响电梯运行。因此，物业公司出面交涉，少数业主不能正确对待，为此，物业公司对用拖拉机运送沙子的车辆，采取了不准进入小区的措施，引起了这部分业主的不满。至于小区内沙子水泥比外面贵的问题，由于小区内的建材店将沙子运送到业主家中，收取了相应的运送费用，确实比外面要贵些，但并没有采取强迫的手段，更没有内外勾结的现象发生。
二、达成的相关处理意见
经过与物业公司协商，物业公司表示作为小区物业的管理部门，为小区业主做好周到、细致的服务。一是对每个装修的业主明确装修期间的注意事项，请求业主需从外购买沙子水泥的，采用将沙子用袋子装好的办法；二是在各栋楼道内张贴公告，明确装修中的有关事项；三是物业公司对小区内的建材店加强管理，与业主在购买中由双方自行协商定价。