尊敬的市长：您好！
我是长沙市的一名普通市民，家住在芙蓉南路铁道学院的对面。每天上班都要过马路坐公交车。
自从今年2月底，芙蓉南路上的栏杆被拆掉后，我们就觉得特别的不方便，主要是在过马路的问题上。从市区开往南边的车子以及从南边开往市区的车子速度都比较快，加上栏杆取消后，有些转弯的车子在半途找个空隙就飞快地绕了过去，这对过马路的行人造成极大的威胁，尤其是对老人和小孩！行人每一次的过马路都提心吊胆。过去因为有栏杆以及设有安全岛，相比安全得多。
鉴于此事我有两个提议：
第一个提议：如果为了城市的面貌取消栏杆的同时也应该考虑到老百姓的方便与否，毕竟我们是人道主义国家，应该“以人为本”，不能仅考虑市容市貌而忽略了人的安全问题，那么请问市长，①拆除栏杆后划清楚了新的斑马线了吗？（栏杆撤销了近两个月了，一直没见到有新的斑马线，想问问原因）；②是否考虑到行人尤其是老人及小孩过马路的安全问题了呢？
第二个提议，如果以上问题解决不好，建议重新把栏杆树立起来，毕竟中国人的素质有限，尤其是有些开车的师傅，要不怎么说现在路上多了好多的“杀手”呢？
我认为城市好的面貌首先应该是在安全的前提下的井然有序。
我想请市长也试着亲身体验一下芙蓉南路铁道学院段过马路的情形，然后您就一定会同意我的看法的。况且我所提到的这些现象在长沙芙蓉南路上并不是个别现象。
我渴望市长给予解决这个问题！特以此为谢！
2011年4月20日

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网民朋友：您好！
您发送来的信件我局已收悉，并立即责成交通设施执法大队对此事进行处理。对于信中所述芙蓉南路护栏拆除之后的交通安全问题，大队在护栏拆除后，就立即请交通部规划设计院的专家对芙蓉南路人行过街的保障设施进行了科学设计，拟在此处设置人行二次过街驻足区和黄闪灯，并完善人行横道线及相关标志标线，以保障行人过街安全。目前交通设施优化调整方案已通过专家评审，正报市委市政府审批，想念在不久的将来，上述完善措施即可到位。
感谢您的建议，也感谢您对城市管理工作的理解和支持。
长沙市城市管理和行政执法局
2011年4月27日