7月，我在市长信箱写了一份《关于火车北站棚改的进度问题》的邮件，内容为：
开福区政府：长沙市火车北站棚改区貌似进行了很久，火车北站已经完全搬迁，但是请问下火车北站棚改区整体的范围是？比如东西南北的明确界定。另外现阶段拆迁工作进展到那个步骤了？听说开福区原省物资厅三维公司是否也列入拆迁范围？谢谢政府解答！
8月7日 开福区政府回复：市民朋友：
您好！您的来信已收到，开福区政府高度重视，正在调查处理中。
请问市政府工作人员，开福区此类回复是否有官话敷衍的嫌疑？这种回复是否等同于没有回复？烦请督促开福区正面回复市民提出的问题，这样才是依法行政，公开透明的。如拆迁正在进行可回复进行，或正在进行哪一个步骤了，如果拆迁停工了，请回复出理由，如资金不够等，不希望政府回复就是如此官话！

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市民朋友：
您好！收到您的来信后，开福区政府高度重视，立即进行调查处理，现将调查处理情况答复如下：
芙蓉路沿线是长沙最具影响力的经济带，素有“金融一条街”之称，聚集了70多家支行以上的银行机构、200多处金融网点和大量的证券、保险公司，其金融总量占长沙市金融总量的60%。作为湖南打造中部金融区域中心最为核心的战略布局，火车北站片区规划定位为传统金融机构总部基地——长沙金融生态区。2009年，开福区全面启动了该片区棚改项目，改造旧城、改善民生、改写区域经济格局。片区总面积1828亩，可供开发面积1123亩，规划容积率5.0，规划总建筑面积约300万平方米，项目分一期和二期实施，已列入湖南省和长沙市“十二五”规划，是省、市、区三级政府共建的重点工程，是推动长沙市建设国际化区域中心城市的一个战略性项目，是长沙市打造区域性金融中心的核心载体。现项目一期棚改已顺利完成，二期征收已启动。按照长沙市人民政府的整体部署以及业主单位长沙城投铁路站场迁建开发有限公司的全面委托，项目二期拟定于开福区芙蓉中路以东、三一大道以南、东风路以西、体育馆路以北，项目总用地面积约98.25亩。其中信件中提到的开福区原省物资厅三维公司部分区域（东至东风路、南至工商巷、西临省电信集团有限公司、北临老机修巷）位于项目二期拟征收范围。
最后，感谢市民朋友您的宝贵来信！