3月10区住建局报市和新澜物业公司报市政府办市住建委红头文件称“2011年漏水问题已整改至今正常。墙壁开裂业主不让进门修理”等谎言。3月26日区住建局高局长组织多单位主要领导协调会再一次为开发商余波“擦屁股会”对房主退房要求不予理睬
2012年11月21日市质监站岳麓区质安站，物业公司和房主签具退房情况说明，湖南省新雅置业有限公司余波仗势欺人态度非常强硬不退房对房屋不安排修理，公开声称无任何质量问题 2014年3月6号区住建局张局长，区质安站曹伟站长与开发商现场察看摄像，承认房屋漏水墙壁墙砖开裂天沟下沉断裂多处
2012年11月21日市质检站、岳麓区质安站、物业公司和业主签具退房情况说明，湖南省新雅置业有限公司余波仗势欺人非常强硬不退房，同时对房屋不安排修理，称无任何质量问题。2014年3月6日，区住建局张局长，质安站站长曹伟与开发商现场查看，承认房屋漏水，墙壁墙砖开裂，天沟下沉断裂多处，至今不肯退房

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你好，信中反映问题我区已责成区住建局调查处理。经查，该问题我区多个部门已收到信访件，并已多次召开协调会，建议你通过法律途径维护自己的合法权益。