尊敬的市长先生您好！
我于去年11月底就方公馆产权证25年无法解决一事，曾致函市长信箱，当时得到的答复是交长沙市房屋产权监理处处理。后来我和我的家人多次长途、市内电话询问产权处，并从北京回来亲到信访办询问，信访办与主管河西事务的同志一直说要我们等，我们就一直等，今年5月7号从市长信箱获得一个答复：
您好！根据市政府的安排，您的来信由我中心负责答复。对于您来信中反映的问题，我中心经核实情况后答复如下：
我中心收到来信后，多次就方公馆的问题致电您，并与您进行了深入的沟通，您也对我们的工作态度表示理解和满意。我中心目前高度重视方公馆产权证问题，一直正在协调处理，我们会积极寻求解决方案争取为您尽快办得房产证。
特此答复。
长沙市房屋产权登记管理中心
2015年5月7日
现在时间是7月底，也就是说从我致函起，八个月时间过去了，但有关部门“协调处理”依然无果。我已年过花甲，此事有关方面也已拖了25年，是否再等下去，等下去，一直等下去？
敦请市长先生过问。谢谢！
中南大学退休教授
黄健人 2015年7月31日

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老教师：
您好！根据市政府的安排，您的来信由我中心负责答复。您在来信中再次反映方公馆产权证25年无法解决的问题，我中心经多方了解情况后，答复如下：
收到您的来信后，我中心工作人员与您取得了电话联系，了解了您的具体诉求。后我中心城西登记科李科长于2015年8月5日上午接待了长沙方联系人黄先生（您在长沙的亲属），当面回复了黄先生反映的相关问题，之所以方公馆多年未办到产权证，主要原因是产权主体不明确，必须要到国家公证机关办理相关公证。对此，李科长将办理产权证需要准备的资料列了清单，交至黄先生，并告知将清单上的资料准备齐全后，即可来我中心进行登记。届时我中心一定以最快的速度为您办理。
感谢您对我中心工作的支持与理解！
特此答复！
长沙市房屋产权登记管理中心
2015年8月10日