张市长：
您好!
人行道上的交通障碍柱对行人是一个严重的安全危险。本来，人行道上行走应该是比较安全放心的，但是昨天晚上，在砂子塘公交站的一排交通障碍柱却差点将我的腿碰成骨折，现在回想起来，还真有点后怕，如果我的腿骨折了，还有家小需要我为生活打拼，咋办？
我们知道政府部门在人行道上设置交通障碍柱是防止机动车上人行道，但同时也对行人造成了危险，已有许多行人对此有意见了。防止机动车上人行道要靠制度法规，以及对制度法规的严格制行。虽然我们全国学新加坡有点难，但是长沙作为一个中等城市，学习新加坡的城市管理应该还是可行的。对于机动车上人行道的要重罚，要罚得违法者不敢有违法的想法。

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网民朋友：
您好！非常感谢您对城市管理工作的支持，您来信反映目前城区人行道上安装的隔离柱存在安全隐患问题，引起了我局的高度重视。由于隔离柱是防止机动车违规停放人行道，避免对市政设施造成损坏而设置的。考虑到长沙的实际情况，目前要全面取消隔离柱还很困难，只能对其安装施工进行规范，同时确保对行人通行不造成障碍。您在来信中提出的建议很好，我们将认真研究，结合兄弟城市好的做法，进一步将隔离柱安装更科学和合理，让长沙成为宜居之地，让文明之花更加灿烂。
再次感谢您对城市管理工作的关心和理解！
长沙市城市管理和行政执法局
二〇一二年十二月二十八日