张市长：
我们是育英街的居民，在全市开展创建文明城市之际，我们强烈要求政府加大拆违力度，拆除位于繁华的黄兴南路步行街育英街入口处两侧的违章建筑。这两处建章建筑是天心区城管队和步行街管委会同意的，分别租给了几个搞烧烤的、做小吃的，他们每天将繁华美丽的步行街搞得乌烟瘴气，满地油污，严重影响了几千常住居民和数万的市民游客的出行，而且经常在有老人和小孩在这里滑倒。
这两处违章建筑，也给我们的生命财产带来了很大安全隐患，他们竟然把这里唯一的一个消防栓围在违章建筑内，去年5月育英街一商铺发生火灾，消防队赶到后因为没有消防水源，未能及时救火而使商铺全部烧毁。我们曾经向市城管局负责同志反映过这一重大问题，但未能得到解决。难道是因为有了保护伞就不顾群众的生命财产安全吗？希望市政府能为人着想，尽快拆除违章建筑，还育英街数几千居民一个安全、卫生的生活环境。
一个月前，我们就此问题向张市长反映过，希望创建文明城市以人为本，为居民群众解决实际问题，如果不能解决，我们只能够向中央文明委检查组反映这个情况。
育英街全体居民

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您好，您所反映的“两处违章建筑”，既然是已通过天心城管队及步行街同意的，应该就不能称之为违章建筑，如对该问题有所异议，您可向天心区人民政府反映该问题。同时，油烟问题属城管局受理查处范围，您可向天心区城管局反映。