天心区粮食局幼儿园小二班的时候25人的教室达到了55人，严重超标！孩子们午睡没地方的就睡在储物间里！！投诉市长信箱多次无果，今年9月升到中班，好不容易以前班里的孩子自动转走五名，接着幼儿园又招收了六名小朋友就读中二班，现在原本不超过三十人的教室里班级人数已经达到了56人！而且每个学期都会开设收费兴趣班，并且是在周一至周五占用正常上课的时候来收费开兴趣班。园内幼师也是师德低下，稍微质疑一下班级人数，便开始对小朋友另眼相待。教育局到底管不管事？

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市民“天地正气”：
您好！您于2017年9月5日在市政府“网络问政”平台反映华龙幼稚园班级严重超员及变相收取特长班费用的问题，天心区政府高度重视，收悉来信后即转交南托街道予以处理。现将相关情况回复如下：
收到举报之后南托街道首先向教育主管部门天心区教育局就相关政策标准的最新要求进行了核实，然后约谈了华龙幼稚园负责人，要求华龙幼稚园对照教育主管部门关于班级配员的规定------大班35人、中班30人、小班25人（可视实际情况往上浮动3人，配备两育一保，教寝没有硬性规定一定要分开）进行相应的整改。幼稚园负责人在街道下达的整改通知书上作出了书面整改承诺，承诺积极整改到位。
关于特长班费用问题：幼稚园负责人表示并无另收特长费用，本学期收保教费和伙食费两项费用，并且收费项目已于园里显眼位置进行了公示。经核查，天心区华龙凯富幼儿园属于民办幼儿园，而且属非民办普惠性幼儿园，所以教育主管部门对其收费标准没有相应的硬性标准要求，由幼儿园自行根据实际情况制定收取，家长自愿报名就读。关于家长对该学期收费的质疑街道也向幼稚园作了反馈，并要求幼稚园召开家长会在家长会上再一次就价格问题作告知，并对所有家长做好沟通解释工作。街道工作人员于9月7日多次拨打你的电话想与你取得联系，回复相关疑问，你手机一直处于关机状态无法联系上，故在此书面答复，请理解。
感谢你对我们工作的关心和支持！
长沙市天心区南托街道办事处
2017年9月7日