市长您好，我是芙蓉区马王堆陶瓷城的一名住户，一楼为门面，二楼以上全部是居民房，但个别门面出租给切割不锈钢管的个体（详细地址为：马王堆陶瓷城e-1栋 技展不锈钢），1 噪音极度大，还释放出切割金属的刺鼻气味（环保部门），2 天天拿到商铺外面切割，整个楼梯间都堆满了产品，已经严重影响了周围居民的正常生活（城管部门），3 据了解，该商铺根本连营业执照都没有，属于违法经营（工商部门），居民居住区对于噪音应该有个合适的上限，对于门面也应该有个租恁的范围，我家里70岁的老人因为该噪音吵闹已经精神衰弱需要长期服药，还有刚出生的宝宝，每天根本没法入睡，我们实在是束手无策，请市长为我们可怜的老人和婴儿做主，还我们宁静的居住环境 ，我已向芙蓉区环保部门投诉多次，但是噪音依然如常，

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您的来信已由区政府办转交我单位处理，现答复如下： 我街组织城管执法队员、社区专干上门对您反映的情况进行调查核实，落实情况后。我街联合环保部门，到马王堆陶瓷城e-1栋不锈钢门店下了整改通知，该店未办理工商证，已通知工商所处理。我街工作人员跟该门面经营户沟通达成以下几点： 请商户错开切割工作时间，晚上绝不能进行切割作业，必须归店切割。 白天切割要错开中午午睡时间，绝不能影响周边环境。