火把山社区反馈信息，在长沙银行领取退休工资，每年8~9月份需要验证本人信息，请问我长期在外地，还有什么操作方法可以不需要本人到场证明？请告知我相关管理条例政策或管理办法。

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您好，长沙市养老金领取资格网上认证方式：长沙市本级或各区县（市）企业离退休人员自人脸建模成功之后，每年必须认证一次（注：长沙市街道和社区建模点集中认证时间段为7月1日—9月30日）。
网上视频认证方式如下：
登陆www.cs12333.com进行网上认证（要求电脑有连接外网且连接有摄像头）；
具体操作如下(最好选择白天认证)：
第一步：打开浏览器，输入网址www.cs12333.com，进入长沙12333公共服务平台；
第二步：点击，
进入长沙市离、退休（职）人员养老金领取资格认证信息系统；
第三步：按检测结果的提示，下载“人脸识别控件”，解压后安装好，再重新
登陆网页认证系统，做一次环境检测。如在界面上方提示需运行
加载项，请按提示单击右键允许加载（首次登录认证系统或更换电
脑进行认证必须下载）；
第四步：控件和摄像头若安装正确，则会进入登陆界面，选择参保业务系统
对应录入的证件类型，输入证件号码和姓名，密码默认为所输证件
号码后6位。
第五步：输入正确个人信息点击登录后，会进入个人基本信息确认界面，信
息确认无误点“确定”，则直接进入认证界面。
注：如提示“认证成功……”，则表示本次身份认证通过；如提示“认证完成！7个工作日后，您可进入系统主界面“信息查询”模块查询本次认证结果”，则需7个工作日后查询最终认证结果，如结果为申诉失败，那么，您必须重新进行认证。
认证结果网上查询方式：
登陆系统输入正确个人信息点击登录后，接着点击右上方“信息查询”，则可查询到所有的认证记录。
咨询电话：0731-84907528.