伍家岭路明珠苑己停水一周，请关心平民百姓的微末人生
长沙水业集团有限公司
关于投诉件《伍家岭明珠苑停水一周》的回复
市长信箱：
我司收到投诉件《伍家岭明珠苑停水一周》后，高度重视，立即安排相关单位予以落实。现将相关处理情况汇报如下：
经核实，8月20日7:27分我司接到该小区水管爆裂停水的信息，城北分公司立即安排抢修人员到达现场，检查后发现是小区内部管线爆裂。爆裂的管道属小区内线，物业公司自行关闭内部闸门停水，正在维修。我司工作人员在现场落实情况时，该物业公司也未向我司求助。
收到投诉件后，我司工作人员立即再次与用户取得联系，询问目前是否复水及我司落实情况，用户表示已经恢复用水，并对我司处置方式表示满意。
长沙水业集团有限公司
2016年9月2日