尊敬的市长先生：
我居住长沙市在劳动东路888号美林景园小区23-305，当初买这里的房子也就是因为居住环境很好。可是自去年以来，我的楼上成为了麻将馆，平静的生活被打破了。首先，好好的环境被破坏了。楼梯间每天人来人往，电梯里随处可见那些打麻将的人丢的烟头和吐的痰。再者，噪音真的让人难以承受。平时里不觉得麻将怎么吵，但是一到晚上就吵得人睡不着觉，半夜还被吓醒过。我们都是上班族，平时就很辛苦，这么一来麻将声让我们晚间无法学习，我爱人有时候还要加班，自从麻将馆来了之后，根本没法工作。我跟我爱人首先跟麻将馆的馆长协商过，但是结果不用我多说，失败。也曾经多次找物业公司协商此事，他们也很无可奈何，他们的态度是要我们最好报警。无可奈何之下，我们报警了，110的民警同志也来过两次，他们表示他们也没办法，他们说只要国家颁布法律，他们立即执行。居民住宅小区开设麻将馆，严重影响邻里关系，影响社会和谐。
《娱乐场所管理条例》第二条规定，本条例所称娱乐场所，是指以营利为目的，并向公众开放、消费者自娱自乐的歌舞、游艺等场所。麻将馆是以营利为目的，并向公众开放、消费者自娱自乐的游艺场所，是以操作游戏、游艺设备（麻将、麻将机）进行娱乐的游艺娱乐场所之一。目前，麻将馆冠以“茶坊”之名，实际上是挂羊头、卖狗肉，就是在规避娱乐场所管理的范畴，而麻将馆扰民又是实实在在存在的问题。其实就算冠名“茶坊”，众所周知，这些“茶坊”以麻将为主业，喝茶只是副产品，“麻将馆”实际上很好认定，只要是以操作游戏、游艺设备（麻将、麻将机）进行娱乐的游艺娱乐场所，就属于《娱乐场所管理条例》管理的范畴。
《娱乐场所管理条例》第二章第七条第一款明确规定娱乐场所不得设在下列地点：居民楼、博物馆、图书馆和被核定为文物保护单位的建筑物内。
那么居民住宅小区的麻将馆为什么堂而皇之地开设起来呢？究竟为什么居民住宅小区的麻将馆没有人管，没有人管得了呢？这恐怕还要从政府机构的服务意识，人本意识谈起。经营场所的主管部门是工商行政管理部门，娱乐场所的主管部门是文化、公安部门，但是一般对于这些小打小闹的小场所，这些部门是不会跟他们较真的，说是处罚了影响社会和谐，社会和谐难道就一定要以另一方常年为噪音所扰为代价？麻将馆除了居民小区就没地方开设？？
请市长先生为市民做主。

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我局收到次投诉件后，分局领导高度重视，责成圭塘派出所立即调查处理。针对投诉件上手机号为“13875191900”业主所反映的情况，该所辖区责任区民警吴熙和治保主任汤兴等人到该小区23栋405室进行调查核实，23栋405业主叫熊建伦，吴福泉（男、60岁）租此房开设了一家麻将馆，该麻将馆共有3台自动麻将机。通过做工作，吴福泉对民警提出的对麻将馆扰民的整改意见表示虚心接受并承诺在休息时间停止营业。