我是住黄金海岸的住户，每天乘坐112公交车上班，确实112路给伍家岭以北的百姓带来了便利。现在这边的人越来越多了，听说浏阳河以北以后人住满将达到20至30万人，我想，百姓的出行政府肯定会考虑周全的，但百姓的安全更重要。不知坐小车的领导看没看的过，想没想的过，9路，159路，112路由南往北到马厂站下车的有多少人，高峰期，有年老的，下班的，有读书放学回家的等等，看看那里的摩电的就知道，人真多。真的很危险，过要俩次马路，由南往北的车从不知道有斑马线，总是呼啸而过，刚到中央绿化带，又要等由北往南的车，每次回家自己担惊受怕，家里人还有担心。当然，领导有小车还有司机接送就不存在这些小事了。我建议，为了绝大多数百姓的生命安全，由南往北的公交车到了马厂掉一下头，送一送百姓过这条可怕的马路吧！因为再往终点站开已无人下了。至少112路可以原路返回啊!

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接到您的来信后，我们高度重视，迅速办理，现将办理情况回复如下：
您在信中提出在芙蓉北路的福城路口附近无地下通道，乘客横穿芙蓉北路十分危险，建议调整芙蓉北路上由南往北的公交线路，在经过“马厂”公交站点后掉头送乘客过马路。
为保证乘客安全穿过芙蓉北路，我局建议以修建地下通道或完善人行横道线及其他设施等方式保障乘客横穿马路的安全。同时也建议您向市住建委反映该问题。
感谢您对交通运输工作的大力支持，希望您今后能一如既往地支持交通运输工作，提出更多更好的意见和建议。