本人于2012年12月9日写了一封信，内容及回复如下：
信件内容：
我原是长沙市金霞开发区一名员工，原先住在开发区的自有安置小区新港镇龙福小区16-501，后因当地佘姓拆迁户找开发区吵闹，开发区将该套安置房无偿赠与该拆迁户.
我搬出后，因当时的床、柜以及一些私人物品无法马上搬走，放该安置房内未搬走，现找该佘姓拆迁户，表示除其中个别家具外，其余家具赠与该拆迁户，但该拆迁户采取不理睬，不让解释，恶意辱骂态度，。
请问遇到该情况，我该如何处理？
回复内容：
市民朋友：
您好！您的来信已收到，开福区政府高度重视，正在调查处理中。
至现在2012年12月26日，毫无回音。请问，政府办事效率为何如此低下？

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李先生：
　　您好！收到您的来信后，开福区政府高度重视，立即进行调查处理，现将调查处理情况答复如下：
　　1、新港镇龙福小区16-501号拆迁安置房系开发区为解决拆迁遗留问题，于2011年8月作价补偿给被拆迁户佘先生。根据开发区管委会《关于冯福祥等户安置遗留问题处理的会议纪要》（长金管阅[2011]16号）明确的安置方案：安置被拆迁户佘先生龙福小区16-501号90平方米房屋一套，其中72平方米按安置指标价348元/平方米结算，超过面积部分18平方米按2500元/平方米结算（共计70056元）。故信中所言“开发区将该套房无偿赠与该拆迁户”不符合事实。
　　2、2010年6月，李先生您因工作调动而搬离。搬时留有2张床、2张书桌、1个书柜及部分厨具未能搬走。后佘先生入住后，李先生您上门与佘先生进行过一次沟通，言明暂时将家具存放一段时间再来取。但约过了一年之后才上门来搬。此时，佘先生认为存放时间过长，占用了房屋空间，要求李先生您按200元/月付予租金后方允其将家具搬走。因租金问题，双方未达成一致。后李先生您以为自己医保手册放在龙福小区16-501房中未带走，遂电话与佘先生接洽，表明自己愿将有关家具赠与佘先生，仅进房中取走医保手册。可能电话中双方理解有误，佘先生未同意。后李先生您又多次与佘先生电话联系，佘先生误以为李先生您“骚扰”，双方电话交流中有一些冲突。
　　查清事实真相后，金霞开发区工作人员积极进行调解，消除双方误会，专程陪同李先生您一道赴佘先生家（龙福小区16-501）取医保手册。因李先生您记忆有误，其医保手册可能在2011年搬运家具过程中不慎丢失，并未在佘先生家。李先生您深表歉意，并将剩余家具全部赠与佘先生，佘先生亦未要求李先生您支付租金，双方彻底化解了矛盾，问题得到圆满解决。