尊敬的市长先生：您！感谢您在百忙中收阅我的来信。打扰了您的休息，深感歉意。事情是这样的：我是雨花区砂子塘街道茶园坡社区王家冲8栋102的居民。我住在一楼。对面房子的租户（王家冲19号，千惠超市的旁边门面准备装修做餐馆 ）。6月12号发现他们在我的窗户外面违章起了一个厕所，我和楼上的邻居一起报告了社区领导，还打了12345的热线，也报告了雨花区城管……感谢各级领导的重视，厕所在6月17号由城管执法已经取缔了。但是，事情远没有结束——对方又在原地搭了一个更大更宽的木梯子，直接挨着我家的防盗窗和空调外机……说明一下，我们的房子都是老式的，前后栋的间隔本来就很窄，这中间包括地下网络设施以及消防通道。他这样一来把仅有的一点空隙全都占用了。我们这栋房子在2011年腊月29号的凌晨3点钟（过年的前一天）就发生了一次很大的火灾，原因就是前后栋的间隔太近，也就是这个租户的隔壁——千惠超市起火，蔓延到我们这栋的二楼，直接就烧着了，（当时我家的阳台也点着了，玻璃全爆，然后家里就是水漫金山。）还是我被噼噼啪啪的声音惊醒而报的119……对面的房子本来是有固定的楼梯上到二楼的，对方把楼道拆了做营业面积，然后就占用公用地……他们这样做是没一点人性的行为，在居民区开餐馆本来就是扰民，且不说苍蝇老鼠蟑螂会给我家造成很大的困扰，甚至我家的生活会没有一丁点的隐私，第一，我失去了安全感。我的窗户不能开，我怕小偷。第二，我家的窗帘不能开，我时时担心窗外有人。我的隐私受到了严重的威胁。我的窗户不能开，窗帘不能开，家里不能通风换气，我还时时担心隔墙有耳……我还怎么生活哟！所以，他们的行为严重的影响了我的生活。在18号以来的这几天我和楼上的邻居天天在给城管打电话，给社区领导打电话，给12345打电话，事情一直就这么搁在这，那天城管的一位工作人员到现场看了，说这个木架子不归他们管，交由街道下整改单让他们自行拆除……试想他们会自行拆除吗？我估计他们到处找关系打通层层障碍吧！他们的餐馆估计明后天就开业了，但是事情仍然没有解决。亲爱的市长先生，现在是和谐社会提倡和为贵，我们不想因为这个事闹得鸡犬不宁，我们只是一个普普通通的老百姓，只想安安心心的过简简单单的日子……请求市长和相关领导还我们一个公道，还我们一个安宁的居所。非常感谢您看完了我的来信，水平有限，词不达意敬请海涵，相信您是听民声的市长，相信您是为市民办实事的市长，期待您的帮助。

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您好，您的来信已收悉，现将具体情况反馈如下：
群众所反映的王家冲路19号门面搭楼梯的问题属实，但是并未新建违章建筑。2014年6月11日街道在日常巡查中发现王家冲路19号正在施工，属于建违章建筑，立即制止施工于2014年6月17日执行了强拆。针对群众反映的王家冲路19号在小巷内搭了一个木楼梯，街道和社区上门对门店进行了说服教育，目前经营户已自行收拾木楼梯。
特此回复！
雨花区砂子塘街道办事处