2014年底早年因为大意丢失钱包，里面有身份证、银行卡、驾驶证等，早些天无意进了省交通管理局交通安全综合管理服务平台，注册绑定了驾驶证，这才发现自己的驾驶证为一辆陌生车销6分，（违法时间2014-03-29 12:48），后来委托朋友查询此车，发现车牌为浏阳牌照，与车主也并不相识。据悉，销分需本人持身份证、驾驶证到柜台销分，或者持本人身份证、银行卡、驾驶证去自助机销分，虽然银行卡与驾驶证同时丢失，但我第一时间挂失了银行卡，且银行卡的密码也并不是那么容易套中，所以我更怀疑是有人持本人驾驶证、身份证去柜台办理了销分，柜台没有核对持有人与证件所有人是否一致，就销分了，是不是属于失职呢。现在被销的分虽然早就平了，看起来是没有什么影响了，但想想若当时是销了12分，或者改违法记录有犯罪行为，是不是对我以后会产生很大的影响呢？有同事说这个可以报警，调当时的销分记录，确实可以这样处理吗？
杨先生：
您好，您的留言已收悉，现就有关情况回复如下：
我支队处教科与您电话联系。
1、告知您交通违法的处理情况，2014年处理的档案资料已无从查找（档案保存二年），且经办人熊娟已于2016年6月辞职，无法对处理情况作进一步核实。
2、为加强对非现场交通违法的管理，长沙交警加大科技投入，于2015年7月在所有处罚窗口加装了身份证读卡器等，进一步规范了处罚工作。
3、已对原处理记录作回退处理。
感谢您对我们工作的关心、监督与支持。
长沙市公安局交通警察支队
2017年7月6日