自从我搞装修起，就看到小区里有建材店，超市，还有盒饭店，投诉无门，曾经见过有工商的来处理过，结果是走走过场，现在商业越来越多？我想问下这到底由谁来管，管不管，长沙市的商品住宅房是不是都可以用来作为商用？请给我一个明确的答复，如果可以干脆把这小区的一楼全部作为商用得了......
刘典网友：
你好！来信已收到，情况回复如下：
该类问题属于住改商范畴，鉴于目前住改商的问题越来越突出，已引起了市、区两级人民政府的高度重视，在今年四月，市级各部门组成调查了机构，本着“实事求是、市区联动”的原则，进行了情况摸底调查，并取得了第一手资料。因涉及范围广（托管、麻将馆、餐馆、小型公司等等），参与部门多，具体解决的方案正在研究当中。所以，解决此类问题还有待时日，请您予以理解和支持。
雨花区城乡建设局