我市公交车很多站台是供多条线路的车辆停靠上客，可是出现多条线路车辆进站时，没有一点秩序，全凭驾驶员任意停靠，车辆依次进站时，有的车停在多辆车的后面，下了客就跑了，有的冲在前面也是下了客就走，造成很多乘客两头跑，有的乘客刚刚追上，车却走了，尤其是很多年龄大的乘客，两头跑，气喘吁吁也上不了车，甚至出现交通事故，看着心里就不舒服，而且多年来如此。
我看北京公交车停靠就很有秩序，也显得人情味十足。北京这样的公交站是沿站台划分了所有到站线路的停靠位置，各条线路的车即使停在后面，也会到自己的停靠位置再次停车，乘客们也自觉的按照所划分的线路停靠位置（与马路成90度，比如南北向的马路上标志各条线路代码，乘客就在车辆代码处呈东西向排队）排队候车，所有停靠位置均与马路呈垂直状标标识。
我衷心希望我们这些服务部门多为市民想想，做点实事吧！！！

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根据《长沙市机构编制委员会关于印发<长沙市道路运输管理处主要职责内设机构和人员编制规定>的通知》（长编委发〔2016〕17号）文件精神，市民反映的有关公交车行停秩序涉及的相关行政执法权限已由运管处移交至长沙市交通行政执法局管辖，运管处已就实际情况回电来信市民，向其作出解释说明。市民朋友的建议我局认为很好，也积极组织培训驾驶员，给广大市民乘客带来良好的乘车环境，同时也感谢市民朋友对我们交通事业的关心与支持！