尊敬的市长先生： 我是长沙市雨花区韶山路砂子塘社区61栋的住户，湖南建工集团的万博汇楼盘施工工地就在我们的楼下。自从工地开工以来，我们就一直忍受着许多的折磨，工地的灰尘、噪音给我们的生活、工作带来了巨大的负面影响。 灰尘方面：我们一年多以来从来不敢开窗户，即使将整个房间关得严严实实，但是家里任然时时刻刻都蒙着一层厚厚的灰尘，衣物等东西从来不能透风晒干，就是刚刚做好的饭菜也会吃出很多的沙尘。汽车停在楼下必须每天清洗，紧闭的车内也是厚厚的灰尘。 噪音方面：现在该工地基本上是每天晚上七八点钟开始通宵施工，巨大的噪音严重影响了我们的休息，白天紧张的工作，晚上基本不能入睡，本栋居民有部分居民已经开始患上了神经衰弱的毛病。我的儿子三岁了，由于工地开工以后不能正常的休息，晚上经常发恶梦，慢慢出现厌食、体虚、性格急躁的毛病，我们做父母的看在眼里急在心里。 我们也曾向施工单位反映情况，但是没有人理，我们想不明白：为什么党和政府天天提以人为本，我们老百姓的生活疾苦就是没有人主动关心。我们真的不相信这么大的工地每天违反城区建筑工地管理规定施工操作就没有相关部门知道，工地为什么敢于明目张胆地违反规章制度操作施工。难道我们的政府机构和公务员们都只能等到出了事情，事情闹大了，媒体公布了才知道该履行自己的职责了吗？ 长沙的建设日新月异，我们看到了、感受到了、享受到了，我们也大力支持，我们只是要求在发展和建设中尽可能留给我们这些普通的老百姓一个正常的生活、工作环境。

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网民朋友：您好！
您发送来的信访件我局已收悉，并立即责成雨花区执法大队对此事进行处理。
大队于2011年1月11日收到贵处市长信箱360678号交办件,内容是反映韶山路砂子塘社区湖南建工集团的万博汇楼盘施工灰尘和夜间通宵施工噪音，影响居民生活。大队高度重视，着即进行调查处理。现回复如下：
经我大队执法人员调查,该处万博汇楼盘工地正处于前期出土过程，已办理了相关渣土运输手续。由于该处工地还未进入基建施工阶段，故投诉人反映的“噪声”只是晚上装载和运输渣土的声音。根据长沙市有关规定，渣土施工允许且只能在夜间进行，所以，该工地的施工并未违反城管法规的规定。
由于该工地地处居民区，我大队将加强对该工地施工的管理与规范，要求其降尘降噪，尽量减少夜间施工对周边群众生活的影响。
特此回复。
感谢您的来信，谢谢！
长沙市城市管理和行政执法局
2011年1月13日