市长：
您好!
我家住岳麓区望岳街道金星村艾家坡组，在金星路，坦山路，西北二环线交叉的地方，居住人口较多，生活垃圾较多，由于无人处理，垃圾堆积如山，臭味四溢，卫生环境极差，望有关部门重视解决。 谢谢！！！！
网民朋友：您好！
您发送来的信访件我局已收悉，我局领导高度重视。并立即知会市容环境卫生管理处，管理处马上派遣工作人员前往调查。现将有关情况回复如下：
市容环境卫生管理处的执法队员来到现场后，经调查核实，卫生环境方面确实存在问题。但此处并不属于环卫部门管理，而是由望岳街道自行维护，我处没有执法权和管辖权。执法人员已将市民投诉的情况反映给街道办事处的工作人员，并希望街道办事处人员能积极处理此事。
特此回复！
长沙市城市管理和行政执法局
2011年5月5日