尊敬的市长：前些日子我给市长信箱写了一封信，反映15路公交车的不正常情况，此信至今未见回复。但是15路的情况并未得到改善。受访单位如此冷漠信访者，这不是市政府的工作作风。市长可派员下来调查，这一带市民、学生怨声载道。现在15路仍然是一台车在营运，车号是3702。现在15路的线路改为五凌电力至赤岗冲。可是这台车一天大概只能跑三、四趟，它不按线路乱跑。有时它从五凌电力沿万芙路到青园路口时，有站不停，直接往北上了芙蓉南路，经常车上一个人也没有，不信市长可派人来暗访。有时它又转向青园路，你这样想怎么跑就怎么跑，搞的市民无所适从。长沙要建设人民满意城市，像15路这样人民怎么能满意。谢谢市长

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接到您的来信后，我们高度重视，现将办理情况回复如下：
15路是从赤岗冲—五凌电力的公交专线，线路单程长度为9.2公里,目前配车6辆，营运时间为7:00—19:30。计划早高峰时段平均发车间隔为6—8分钟，平峰时段发车间隔10—12分钟，晚高峰时段平均发车间隔为6—8分。因青园路路段道路建设一直未完工，道路狭窄，两侧摊贩占道摆放等现象严重，导致该路段堵塞严重，公交车运行存在极大的安全隐患，无法正常行驶，被迫常常临时改道运行。龙骧公司曾多次向相关管理部门反映都无结果。待该路段道路建设、内部环境改变可满足公交车正常通行时，再考虑适当增加营运车辆，以满足市民的出行。
感谢您对交通运输工作的大力支持，希望您今后能一如既往地支持交通运输工作，提出更多更好的意见和建议。