尊敬的领导：
荣盛花语馨苑2,3栋楼下商铺属于住宅底商（房屋产权应该还是住宅性质），荣盛房地产公司楼盘规划时这些店面并不包含餐饮规划功能，但因地处中电软件和芯城科技园中间位置，流动人口非常之多，餐饮业非常火爆，但由此引起的餐饮油烟，噪音问题极大得影响了2,3栋居民的健康生活。而且这些店铺长期在店面外面摆放桌椅，对园区的市容整洁也造成影响。
前期的沟通过程中开发商答应2月底架设专业烟道，但到现在4月份依然未见任何动静，况且专业烟道的架设并不能排除楼下餐馆通过朝向小区的窗门直接排放油烟的可能性，油烟的飘散大大影响了此2栋低层居民的身体健康。部分餐馆因为做早餐带来的噪音问题也影响了居民休息。
长沙市高新区城管部门针对这些问题没有采取有效措施，偶尔1,2次的突击检查对问题的改善并不产生任何实质性的作用。
和谐社会不是一句口号，尤其是在长沙引以为傲的高新技术园区，这里代表的是长沙的正面形象。我们强烈地要求高新区相关政府部门协调规划荣盛花语馨苑2,3栋的餐饮店铺限期搬迁至荣盛地产旁边的商业楼，这样即满足园区后勤需求，又可以避免对居民的干扰。
谨代表荣盛2,3栋受害居民敬上
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向先生：
您好！3月23日、3月31日和4月1日，我园接到您投诉荣盛花语馨苑2栋胡记米粉噪音扰民、荣盛花语馨苑餐饮扰民，现特向您作如下回复：
1、关于油烟管道改造的问题，物业公司黄经理回复称，材料已经运到了地下室，下周将动工。
2、关于荣盛花语2、3栋楼下商铺属于住宅底商不能开设餐饮店的问题，经查实，2、3栋楼下门面属于商业并非住宅性质，而且国家没有出台禁止商业铺面开设餐饮的相关法律、法规或条例等等。
长沙信息产业园社会事务局 2017年4月9日