本家庭购买了湖南新华盛房地产开发有限公司开发的新盛•珑璟雅苑（又称新盛•珑璟台）4栋301，楼盘于2013年6月30日交房，但我去看了现场后，发现一严重问题，故向长沙市人民政府投诉，盼长沙市人民政府能督促开发商整改。
根据新盛•珑璟雅苑4栋原施工图纸，4栋东西头相邻的邻居的开门方向应该是一外一内，能保证两户居民出入安全，但开发商在施工时变更图纸，现实际相邻邻居的开门方向都是朝外，从而导致相互出门时必须确定门后无人后才能打开，如有老人小孩出门极可能被外面那户居民的门碰伤，同时在发生消防事件后两户居民都不能同时出门，给4栋业主带来极大的安全隐患。
根据房地产《销售管理办法》第二十四条房地产开发企业应当按照批准的规划、设计建设商品房。商品房销售后，房地产开发企业不得擅自变更规划、设计。
经规划部门批准的规划变更、设计单位同意的设计变更导致商品房的结构型式、户型、空间尺寸、朝向变化，以及出现合同当事人约定的其他影响商品房质量或者使用功能情形的，房地产开发企业应当在变更确立之日起10日内，书面通知买受人。 可开发商在变更设计后没通知业主。
根据《民用建筑设计通则》
6.10．4 门的设置应符合下列规定：
5 开向疏散走道及楼梯间的门扇开足时，不应影响走道及楼梯平台的疏散宽度；
而现在门的朝向已经严重影响住户的人身安全及消防疏散条件。
4栋业主已多次向开发商发表看法，但开发商不为所动，仍不整改，望长沙市人民政府发挥政府职能，督促湖南新华盛房地产开发有限公司尽快整改，以维护消费者利益。
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