尊敬的市长：您好！我是新华都万家城的一名业主，由于开发商宣传该楼盘有配套的幼儿园、小学、中学等教育配套，但至今还只有中学封顶，小学和幼儿园未见动静，经多次协商无果，我们广大业主都是为了孩子购买该楼盘，眼看孩子要上学了，但没能得到安排，开发商以各种理由推托，我们根本得不到确切的答复，加之合同不愿意给我们附加这个条件，使得我们也很被动，希望得到您的帮助，谢谢
根据教育配套标准，新华都万家城项目共需配建3所学校，包括2所小学、1所中学。目前，中学已完成主体建设；其中1所小学在办理建设前期手续，将引进优质品牌长塘里小学。在项目配建小学建成交付使用前，其业主子女将安排在周边学校过渡。