师傅们很辛苦，但是我们还是想提几个建议！
1.下车吃早餐。每次都快到火车站了，那师傅一到长岛路口，每次都要下车去吃早餐-面条。希望你们能给师傅们吃顿好的早餐吧！我们真不想在赶时间的时候，被迫等待！
2.同事爱聊天。不是我们想剥夺师傅们这种权利。可是，有些公交的“员工卡”一上车，就和前面的师傅一直聊天。这明显影响了师傅们的注意力，真危险。也耽误了我们的时间。
3.和乘客没沟通。有些女师傅很聪明，总会在合适的时候问是否有人下。但是，有些男的师傅，就每站必停，真是服了他。前面没人上，车上就4,5个人，都离下车的位置还有好远呢！

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您的来信已收悉，我局责成市客管局迅速处理，现就相关情况回复如下：
您在信件中反映部分公交驾驶员在营运过程中有中断服务下车就餐等行为的问题。市客管局在日常稽查或受理市民投诉过程中，如查实驾驶员确有以上违规行为的，将按照《长沙市城市公共客运行业从业人员准入退出管理办法》的规定，对驾驶员进行记分和处罚，同时纳入企业的月度服务质量考评范畴，并核减公交企业当月的服务质量奖励金额，以此督促公共客运企业加强对驾驶员的管理，不断提高其服务水平。每站必停是行业硬性规定，并非未与乘客沟通。
感谢您的关注与支持。