尊敬的领导：
您好！我是望城新地东方明珠三期11栋顶楼的业主，购置新房做婚房，新房却迟迟不能也不敢交房！！
今年3月底交房前验房发现‘每个房间’屋顶都有不同程度的漏水渗水问题！！客厅外墙渗水！！屋顶的四个窗户全部漏水！！发现问题后我们向物业反映问题，物业承诺会整改好，每一次“整改”后便会通知我们，可以下雨天去验房看是否还漏水，至今已经两个月左右时间，“整改”很多次，可是至今每一处漏水的地方还在漏水！
每一次下雨，并且是下暴雨我们都要去验房，满心希望这一次的整改能把问题解决，可是已经2个月过去了，满心希望每一次都被大雨淋的湿透，真的很失望也很无奈
物业也很无奈，跟我们说他们也只能把我们的问题反应给开发商，开发商让工程部给我们整改。并告知我们去售楼部找开发商协调，我们已经去过了，并且依然没有给我们解决，难道这不是房屋质量问题，开发商应该解决的吗？我们不知道该如何解决这个问题，难道要一直拖到房屋质保期限吗？希望政府和领导帮帮我们！
最后我会附上今天验房后依旧漏水的照片
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您好，来信已收悉，现回复如下：收到您来信后，望城区住建局于2017年5月31日派人与新地东方明珠开发商负责人进行了情况调查。针对您反映的问题，望城区住建局要求开发商立即对渗水部位进行处理整改，现已安排人员正在整改中。
此复。