相关部门：
我们要反映天心区友谊路山水洲城业主代表可能遭遇打击报复的事情，请关注：
为成立业主委员会，小区有几位热心的业主一直在积极做业主大会的筹备工作，其中有位业主代表叫郭磊，是小区7栋201的业主，为人耿直、性格急，办事最为积极主动，我们知道他多次联系了政府有关部门，也多次向市长信箱反应投诉过。但自11月中旬以来，他家每一两天就无故停电，据说40来天停电有30来次。找物业就是解决不了问题，答复说可能是系统有点故障、可能是郭磊家线路有问题。但据郭磊说他找过专业的电工查了，家里线路没问题。我们到他家看了，他家确实也没改动什么线路。郭磊怀疑是物业公司故意停电，说多次联系了社区居委会物管专干、街道物管专干，想一块去物业供电控制室查看一下，但没得到支持和帮助。说社区和街道的答复是让郭磊自己和物业“好好商量”。
我们认为，不管什么原因，既然水电由物业公司代管，物业就有义务在第一时间排除故障，保证住户正常使用，这么长时间频繁停电，就算不是物业公司的故意行为，那起码说明物业公司的专业技术水平存在常识性的不足，连起码的用电故障这么久都找不出原因，我们不相信物业能提供相应的服务。这样的物业公司又怎么能够通过政府有关部门的审查？
另外，去年（2008年）小区同一单元多户被盗、前不久，还是这个单元又被盗了（电视台有报道），有几户两次都被盗了，这是不是也说明了物业的安保工作存在明显问题？

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非常感谢您的来信！根据您反映的情况，所在的青园街道进行了调查核实。现在有关问题答复如下：一是关于经常停电的问题。该小区采用了较灵敏的漏电保护器，用电器有轻微的漏电现象都会导致“跳闸”现象，其它一些楼栋都发生了类似现像，有的较严重的还导致了整个楼栋“跳闸”。街道承诺如下次再发生停电故障，请他及时与街道工作人员联系，街道与物业公司一同上门，了解故障的具体原因。二是关于有被盗现象的问题。该小区目前有保安26人，采取了围墙红外对视、单元对讲门控系统、保安人员巡逻巡更系统的技防措施，保安职责履行较好。您所在的青园街道也投入了十多万元，引进了巡防队员的巡更系统，加强治安巡防队管理，街道3个社区都成立了义务巡防队，辖区内发案率一直控制在较低水平。三是关于成立业主委员会问题。由于小区入住率仅为46%，没有达到《物业管理条例》规定的入住率50%以上的条件,当条件满足后，街道将依法支持。