城北供水分公司给我停水没有通知，找城北供水分公司说我久费停水，但查我还有１００多元钱没有用．城北供水分分司只查确不给结果．敬请领导百忙中帮助解决，跪谢！

---

长沙供水有限公司
关于市长信箱信件《陈家湖江南苑
停水问题》的回复
9月27日收到市长信箱转来关于《陈家湖江南苑停水问题》的信件，我司高度重视，立即组织相关部门赶赴现场了解情况，现将落实情况回复如下：
信访用户居住在开福区陈家湖江南苑4栋，2012年9月该楼栋进行了户表改造工程（其中7户未参与），信访用户户表改造后在我司的注册水表为000271614，用水情况正常，且确实有100多元的水费余额。该用户与其他用户在户改实施期间，用水均在户名为“谭国平”的水表名下，户改完成后，该块水表所产生的水量每户住户需分摊27元水费，但是有部分用户因不知情而一直未交齐水费，我司下属城北分公司张贴了催缴通知，同时该栋住户王森权也逐一上门催款，但仍有部分住户未缴纳。
对此情况，城北分公司于9月25日对未缴水费的住户采取了限制供水措施。9月26日下午该用户至城北分公司了解情况并缴纳了该笔水费，城北分公司当天已为用户恢复供水。
以上情况我司已联系用户进行回复，用户对于我司所做工作表示理解和感谢。用户如有任何用水问题可随时拨打我司24小时服务热线85133333，我司将做好服务工作。
2013年10月11日