尊敬的市长先生：
感谢您百忙之中抽出时间处理市民来信！
我是居住在岳麓区雷锋大道莱茵城小区的一名市民，2012年至今，该距小区a4栋100米不到的“长株潭城际铁路隧道”项目便开始全年、全天、24小时无休止施工，使用的工程机械发出的噪音严重影响了夜晚的睡眠，我所住的a4栋，在阳台、卧室和次卧窗户紧闭的情况下依然无法抵挡该噪音。
我于去年进行过投诉，环保局的管理人员也进行了回复，并到现场进行了调查，开发商也进行了一些措施，环保局的意见是“整改，并严禁其夜间施工”，但是我们非常遗憾地发现，安装了隔音护板之后噪音并没有明显地减少，而且其彻夜施工愈演愈烈，就连春节期间夜间风机也从未停过，更令人气愤的是，从2013年年底开始，每天凌晨1点时除了风机的噪声之外，还加入了大型工程车辆的鸣笛声和类似卸水泥的声音，我与工地噪音负责人魏总进行了多次沟通，对方表示夜间施工是经过了政府相关部门许可的、有批文的、不怕我们投诉，称他们的领导已经认为做到最好了，扬言我们这些人告到哪他们都不怕。
尊敬的市长，作为一个普通市民，我有如下疑问和请求：
1、作为施工方，为何不执行去年环保部门下的整改通知？为何不遵守“严禁夜晚施工”的基本的环保条例？这种堂而皇之的违法为何能一而再、再而三地发生并光明正大地损害公众利益？国法何在？环保条例何在？执法部门的权威何在？政府的监管力度何在？
2、作为环保局，有没有真正落实夜晚施工的问题？如果处罚令没有跟进、贯彻落实，那么也仅仅是一纸空文而已！如果只是为了应付，那么为何还到现场来查看？执法人员来到现场，转一圈就走我认为比不来还要可耻，毕竟是纳税人让你们的机构运转，让你们有车可以开到现场来执法！
3、作为市民、作为纳税人、作为市政府的供养者，我们享有提前获悉其夜晚施工的消息的权利，但3年来，我老母夜晚从未睡好过，我年轻人都睡不着何况老人？本人多次投诉也只换来施工方的冷眼，我想问，我们的权利何在？开发商3年来每个晚上通宵施工的批文能不能拿出来，让莱茵城几百户居民看一看？看看是哪个领导批示的，哪个大人物签的字，是哪个单位批准的，是哪个人经办的，是哪个章子允许的？最重要的是，是哪条规章制度允许一个工程连续三年扰民的？？
4、作为市政府，是城市的掌舵者，如果仅仅是把投诉转交环保部门，不进行落实跟踪，对效果不闻不问，我想这也不是中央贯彻落实走群众路线教育实践活动的精神吧，希望能加强对于二级部门、经办单位以及具体事项的监控和回访，既然设置了让老百姓告状的渠道，就应该去管理好这个渠道。
5、作为环保局执法人员，我真的很感谢你们去年接到投诉立刻赶到现场，但是我也非常诚恳地提醒您，白天到现场看是没用的，噪音扰民都是夜间才能听出效果，恳请环保技术、执法部门夜间到莱茵城a4栋31楼感受一下，我两间卧室门窗紧闭依然无法抵挡这从未停止过的噪音！ 国有国法，民有民权。希望国法有章，政府有节，开发商有良心，也让老百姓享受几天清净日子！

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经查，该项目工地经上次整改，已更换了目前国内市场上发出噪声最小的风机（山西巨龙风机有限公司生产的隧道施工专用轴流通风机），项目部已在风机左侧、右侧及正对莱茵城方向处安装了降噪隔音板，但是由于上部未装降噪隔音板，仍有少量噪声逸散。执法人员下达《环境现场监察文书》，要求该项目部彻底整改到位。
处理意见：
1、责令长株潭城际铁路综合ⅰ标项目部对现场施工人员进行严格管理，督促施工人员在施工过程中严格按规章制度作业，严禁夜间私自施工。
2、责令长株潭城际铁路综合ⅰ标项目部积极协调好与周边居民之间的关系，维护社会稳定。
3、我局依照夜间临时施工行政许可审批相关规定，严把审批关，并督促施工方及时公布相关信息。
4、我局将继续加大对该项目施工现场的环境监管力度，并督促其按时整改到位。