尊敬的市长：
您好！
我是中南大学的研究生，经常来往中南大学校本部和铁道学院之间，因此，经常在“铁道学院”公交车站坐车。发现了一些问题，现在提出来，希望本着规定交通秩序，提高城市形象的原则，把问题解决掉。
第一个问题，是行人过马路的问题。在这里经常有行人需要横过马路，但是这里既没有斑马线也没有地下通道、人行天桥等，所以，行人过马路基本上都是违章穿过的，而附近的地下人行通道是在铁道学院校门南边市中心医院门口才有，如果有行人要过马路坐车，就必须走到那里，距离相当远！希望有关部门能想办法解决。
第二个问题，是公交车与非公交车的矛盾。在这个公交车站附近有一个小路口，经常有非公交车从这个路口进入韶山路，妨碍了公交车进站。对于这个问题，我早就想好了解决办法。“铁道学院”公交站是在2个小路口之间，如果能“引导”非公交车从公交站前面的那个路口进入韶山路，这个问题就解决了。
第三个问题，是一个所以公交车站都会发生的问题，就是乘客在路上等车，公交车不靠边停车、还没到站就停车造成公交车长龙现象！
我想，如果我们市能多搞一些交通协管员，在公交车站“引导”行人和公交车司机，交通秩序会好恨多。
谢谢！

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你好，感谢您的来信。非常感谢您对我支队交通管理工作的支持，您反映的三个问题，我支队领导非常重视，并将您的建议传达给雨花区交警大队。请您耐心等待。